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Apresentação da lista de produtos essenciais ao consumidor tem prazo ampliado

Não há nova data para apresentação da lista de produtos essenciais ao consumidos, de acordo com a  secretária Nacional do Consumidor, Juliana Pereira. A lista é de determinação do Plano Nacional de Consumo e Cidadania. O documento deveria ter sido publicado no último dia 15, mas o ministro da Justiça, José Eduardo Cardozo, fez um pedido à presidente Dilma Rousseff para ampliação do prazo.

Dentro do Plano, se houver qualquer problema em itens incluídos nessa listagem, desde que eles estejam na garantia, o comércio deverá oferecer uma solução imediatamente. Na avaliação da secretária, a lista de produtos essenciais para o pós-venda significa a inauguração de uma nova era no país, uma transformação nas relações com os consumidores. Ela observou que o pedido foi realizado devido a uma preocupação do mercado sobre como fazer as trocas.

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