Categories: Blog

Instagram invadido: saiba como recuperar conta e aumentar segurança

Acesso ao Instagram ficou instável nesta terça-feira (30) — Foto: Reuters

Tentou acessar sua conta do Instagram e notou que alguém trocou a sua foto e está mudando seu perfil? Essas e outras pistas podem apontar que sua conta no Instagram foi invadida — hackeada, alterada ou acessada de forma indevida.

Veja abaixo quais são os indícios e confira dicas para recuperar o perfil, aumentar a segurança e ficar longe de ataques.

Pistas de que seu Instagram pode ter sido invadido

 

  • Acesso barrado ou com erro: ao tentar entrar na conta, o usuário é deslogado automaticamente ou a plataforma informa que a senha está incorreta;
  • Redefinição de senha: você recebe um e-mail informando sobre alterações nos dados de login;
  • Local de acesso: indicação de localização que não é frequentada pelo usuário.

Se está passando por isso…

  • Verifique se senha, e-mail de segurança, número de telefone associado, nome do usuário, imagem de perfil e biografia foram trocados;
  • Confira se algum conteúdo (foto, vídeo ou texto) foi postado ou excluído sem permissão;
  • Veja se houve aumento ou diminuição da quantidade de seguidores ou de perfis seguidos.

 

Se as suspeitas se confirmarem, há várias ações que podem ser tomadas. Segundo o Instagram, algumas dessas etapas de recuperação podem não estar disponíveis, dependendo do tipo de conta que se tenta recuperar.

Como recuperar sua conta

 

Verificar a caixa de e-mail

Caso tenha recebido um e-mail de security@mail.instagram.com informando que o endereço de e-mail foi trocado, o usuário poderá desfazer a opção selecionando “reverter essa alteração” nessa mensagem.

Se informações adicionais também foram alteradas (por exemplo, a senha) e não for possível mudar o endereço de e-mail, o usuário deve solicitar um link de login ou código de segurança do Instagram. Na tela de login, toque em “Obter ajuda” para entrar sob “Entrar”.

Caso não consiga recuperar a senha com o link de login, é possível solicitar o apoio do suporte (toque em “Precisa de mais ajuda?”, clique em “não consigo acessar este e-mail ou número de telefone” e será feito o redirecionamento para um formulário).

Solicitar um link de login do Instagram

Para confirmar que o usuário de fato possui uma conta, é necessário solicitar que a plataforma envie um link de login.

Para recuperar a conta, será necessário um endereço de e-mail seguro, diferente do usado anteriormente, ao qual somente o responsável pelo perfil tenha acesso. Depois de enviar a solicitação, o usuário receberá um e-mail do Instagram com as próximas etapas.

Como manter sua conta segura

 

Para proteger uma conta, é importante fazer uso das medidas de segurança disponíveis e recomendadas pela plataforma.

Veja abaixo dicas importantes para deixar a conta segura:

Senha e dados atualizados: jamais informe a senha para terceiros; verifique se o número de telefone e e-mail estão atualizados no aplicativo.

Ative a autenticação de dois fatores: com essa etapa extra de segurança, além da senha, o usuário também receberá um código de acesso novo, que deverá ser informado todas as vezes que iniciar um login na sua conta. Para ativar vá em Configurações > Segurança > Autenticação de dois fatores.

Desconfie de publicações na internet: serviços e bens ofertados por preços abaixo de mercado precisam ser analisados com atenção. O Instagram indica que os interessados devem entrar em contato diretamente com o dono do perfil para checar a veracidade da publicação antes de realizar uma transferência bancária.

Não clique em links desconhecidos: verifique links especialmente se não tiverem sido ativamente solicitados pelo usuário pelos caminhos oficiais de marcas ou estabelecimentos.

Não compartilhe links ou códigos de acesso: mensagens recebidas por e-mail, SMS ou WhatsApp podem ser o código de acesso à conta.

Verifique se a plataforma enviou e-mails oficialmente no próprio aplicativo: a recomendação é verificar se o conteúdo é o mesmo que aparece no menu “Configurações > Segurança > E-mails do Instagram” do app. Essa seção mostra todos os endereços usados pelo Instagram para comunicação com os usuários.

Fonte: G1RN
Ponto de Vista

Recent Posts

COTAÇÕES DO DIA

DÓLAR COMERCIAL: R$ 5,7680 DÓLAR TURISMO: R$ 5,9970 EURO: R$ 6,1250 LIBRA: R$ 7,3860 PESO…

18 horas ago

Festival MPB 84 em Natal reúne Jota Quest, Marcelo Falcão e Hector Marks

A terceira edição do Festival MPB 84 terá Jota Quest, Marcelo Falcão e Hector Marks…

19 horas ago

Desembargador Eduardo Rocha é eleito presidente do TRT-RN

O desembargador Eduardo Serrano da Rocha será o presidente do Tribunal Regional do Trabalho da…

19 horas ago

Mega da Virada: apostas começam nesta segunda-feira, para prêmio recorde de R$ 600 milhões

As apostas exclusivas para a Mega da Virada começaram nesta segunda-feira (11), informou a Caixa Econômica…

19 horas ago

Nota de pesar pelo falecimento de Maria Rocha Nunes

Nós que fazemos o blog Ponto de Vista prestamos nossos sentimentos aos familiares e amigos…

19 horas ago

Outback: Bloomin’ Brands vende o controle da operação no Brasil para a Vinci Partners, por R$ 1,4 bilhão

A empresa controladora do Outback, a Bloomin’ Brands, decidiu vender dois terços da operação da…

19 horas ago

This website uses cookies.